Lynx RH, agence d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Chargé de clientèle sédentaire H/F à Marseille.
Vos missionsMissions Principales:Réceptionner les appels téléphoniques des locataires et des propriétaires, et répondre à leurs demandes d'information ou d'assistance.Enregistrer les demandes de maintenance ou de réparation et coordonner avec les équipes techniques pour leur résolution rapide.Fournir des conseils et des informations sur les procédures de maintenance et les politiques de gestion des résidences.Assurer le suivi des demandes des clients jusqu'à leur résolution complète, en garantissant leur satisfaction.Mettre à jour régulièrement les dossiers clients dans la base de données.
Pré-requisPour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, de profils Etam et cadre spécialisés en : - Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance - Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE - Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Profil recherchéProfil Recherché:Expérience en tant que téléconseiller, idéalement dans le domaine de la maintenance ou de la gestion immobilière.Excellentes compétences en communication orale et écrite.Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et à gérer plusieurs tâches simultanément.Connaissance des principes de maintenance de bâtiments et de gestion de propriété est un plus.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Informations complémentairesType de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps pleinSalaire : 22000 € - 25000 € par an
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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