POSTE : Chargé de la Relation Clients H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de la relation clients H/F.
Vos missions sont :
- Gestion des appels entrants et sortants, gestion des mails,
- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les commandes, relancer les clients, gérer les anomalies),
- Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler dans le cadre du suivi de la satisfaction des clients, d'indisponibilités de produits),
- Saisie des informations sur Excel.
Horaires : de 9h à 17h, une heure de pause déjeuner, du lundi au vendredi, un samedi sur deux travaillé.
Salaire : 1833 € sur 12 mois, tickets restaurants à 10 €.
PROFIL : Vous avez une expérience réussie sur un poste en relation clients.
Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel.
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