Description du poste :
Vos principales missions***Gestion commerciale et technique :***Maîtriser la gamme de produits et services proposés par l'entreprise ;***Établir les devis clients et assurer leur suivi jusqu'à la commande ;***Effectuer les vérifications de stocks et les demandes de prix auprès des fournisseurs ;***Traiter les commandes clients et émettre les accusés de réception ;***Garantir le bon déroulement des livraisons et la satisfaction clients ;***Enregistrer et suivre les réclamations jusqu'à leur résolution.
Développement et fidélisation :***Assurer le suivi régulier des clients existants afin de consolider les relations commerciales ;***Identifier et relancer les offres restées sans suite ;***Participer activement au développement du portefeuille par la prospection et la détection de nouvelles opportunités ;***Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité du service rendu.
Description du profil :
Bac +2, commercial ou technique***Connaissance du secteur industriel, idéalement des métaux et de l'industrie mécanique
Anglais Niveau professionnel B1/B2
Expérience secteur commercial B2B, idéalement au moins 3 ans.
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