Description du poste
Relations hiérarchiques :
Relation ascendante : Vous êtes placé.e sous l’autorité du directeur de la clinique
Relation descendante : Tous les agents de service hôtelier
Relations fonctionnelles :
Vous êtes en relation avec tous les membres qui participent à l’encadrement des activités de la clinique : administratif, soins, restauration, technique, médical
Votre quotidien chez nous :
Acteur de terrain, vous contribuez à la bonne tenue de l'établissement :
* Assurer l'encadrement et le management des équipes hôtelières : organisation des plannings (informatique), suivi de la bonne réalisation des tâches, propositions d’améliorations de la prestation hôtelière de la clinique, déclaration et suivi des événements indésirables.
* Garantir la gestion du linge : gestion des stocks, suivi de la bonne réalisation des tâches et réapprovisionnement en lien avec l’encadrement infirmier. Suivi du linge confié par les patients dans le cadre de nos prestations
* Assurer le contrôle et la gestion des stocks de produits d’entretien, et réapprovisionner les étages en fonction des besoins
* Assurer le contrôle du rangement des réserves et des vestiaires
* La gestion des dispositifs médicaux ne relève pas de cette fonction.
Vous participez au déploiement du projet d'établissement :
* Fiabiliser l’hospitalisation à temps complet : bionettoyage, brancardage, services adaptés au niveau de prestation validé à l’admission
* Participer à l’extension de la capacité d’accueil de l’hôpital de jour
* Accompagner les prestations pour les patients en protocole de soins palliatifs
* Assurer une relation apaisée avec les familles des patients
* Améliorer la qualité de vie au travail, la prévention des risques psycho-sociaux et des troubles musculosquelettiques.
* Garantir la bonne qualité des services destinés aux patients : prestations d'hébergement, service en salle et en chambre, accompagnement des prestations liées à la rééducation et aux moments conviviaux de la clinique.
* Soutenir, en lien avec l'équipe de direction, le rayonnement de l’établissement auprès des patients, de leur entourage et du personnel dans un souci permanent d’exigence, de rigueur et de bienveillance
* Animer des réunions
* Proposer des réorganisations
* Adapter le management aux situations critiques en collaboration avec les membres de l’encadrement
Qualifications
Votre profil :
Doté(e) d'un très bon relationnel et capable d’un leadership assumé, vous travaillez en collaboration et avec le soutien de l'équipe de direction dans le but de développer la démarche qualité de la clinique, sa conformité aux règles de l’hygiène hospitalière et la recherche de la satisfaction des patients. Dynamique, investi(e) et capable de manager une équipe, vous adhérez aux valeurs CORE du Groupe Colisée.
Informations supplémentaires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.
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