Description du poste
VOS MISSIONS :
1. Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
2. Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
3. Instruire et réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la règlementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes ;
4. Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
5. Assurer l'accueil téléphonique et participer aux opérations ponctuelles de phoning ;
6. Détecter et alerter sur les situations de précarité.
NOUS VOUS PROPOSONS :
Rémunération : 1 ,73 € brut/mois ;
13¿ mois & prime d'intéressement ;
Titres restaurant (10 €) ;
Transport en commun pris en charge à % ;
Mutuelle & prévoyance.
Profil recherché
Vos compétences
Très bonnes qualités relationnelles ;
Très bonnes aptitudes au travail en équipe ;
Bonne connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies ;
Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées ;
Capacité d'écoute et adaptabilité ;
Respecter les règles de confidentialité.
Votre formation
Diplôme : BAC - BAC + 2 ou expérience équivalente.
Informations complémentaires
Procédure de recrutement :
En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
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