Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d'engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
Secrétaire Administratif H/F - Nutrition Perfusion dans le cadre d'un CDI situé à La Farlède / Toulon (83).
En tant que Secrétaire Administratif(ve) au sein du pôle Nutrition Perfusion vous assurez la création, le suivi et la gestion des dossiers administratifs des patients en lien avec les prestations de santé à domicile. Véritable relais entre les équipes techniques, commerciales, administratives et le siège, vous veillez à la complétude et à la bonne transmission des dossiers, tout en garantissant un service de qualité et un accompagnement optimal du patient.
Vos missions principales :
Création et suivi des dossiers patients :
- Accueil téléphonique, rédaction de demandes de prestation
- Saisie et suivi des dossiers sur les logiciels SAP (facturation) et CONNEXION (suivi patient)
- Création des contrats (vente/location tiers payant, réapprovisionnement, récupération, échange)
- Planification des interventions techniques (installation, réapprovisionnement, récupération)
Transmission des informations :
- Transmission hebdomadaire des Signalement des hospitalisations (entrées/sorties) aux équipes concernées
- Suivi des pièces justificatives et coordination avec la logistique
Suivi et relances :
- Relance des dossiers incomplets
- Suivi des mouvements de stock et vérification des tâches en retard sur les outils
- Gestion mensuelle des renouvellements d'ordonnances (édition de courriers, relances des prescripteurs/patients)
Prêt(e) à donner du souffle à votre carrière ? Rejoignez Bastide Médical !
Bastide Médical s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, et votre esprit d'équipe.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le contact humain et faites preuve de discrétion et de professionnalisme.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques : SAP, CONNEXION, Excel, Word
- Connaissance du tiers payant, des procédures internes, et des matériels médicaux
- Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané et à suivre les priorités
Pré-requis :
- Expérience en secrétariat administratif, idéalement dans le secteur médical ou paramédical
- Bonne connaissance du fonctionnement des prestations de santé à domicile
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