Secrétaire dentaire (h/f)

-accueillir les patients
-enregistrer de nouveaux patients selon les protocoles de bureau établis
-aider les patients à remplir tous les formulaires et documents nécessaires
-vérifier et mettre à jour les informations sur le patient
-informer les patients des procédures et de la politique du cabinet dentaire
-déplacer les patients par rendez-vous comme prévu
-entrer toutes les informations patient pertinentes dans le système de données
-maintenir et gérer les dossiers des patients conformément aux règles de confidentialité et de sécurité
-répondre et gérer les appels entrants
-répondre et se conformer aux demandes d'information
-planifier les rendez-vous des patients
-confirmer les rendez-vous à venir et les rappels selon le protocole de bureau
-vérifier l'horaire de rendez-vous quotidien
-organiser des tableaux de patients pour les rendez-vous du lendemain
-remplir les annulations et les non-présentations
-organiser des références vers d'autres spécialistes médicaux
-répartir le travail de laboratoire de manière appropriée
-Collecte et réception des paiements des patients au moment du traitement
-informer les patients des options du plan de traitement financier
-organiser le calendrier de paiement avec les patients
-préparer et poster les relevés de facturation
-trier et distribuer les messages entrants et sortants
-surveiller et tenir à jour l'inventaire des fournitures de bureau dentaire
-maintenir une aire de réception professionnelle
-protéger la vie privée et la confidentialité des patients