Apprentissage - gestionnaire recouvrement des créances (h/f)

CPAM DE LA HAUTE-GARONNE

La CPAM de Haute-Garonne recrute un Gestionnaire recouvrement des créances (H/F) en contrat d'apprentissage au service Recouvrement Unifié.

Localisation: Toulouse (proche métro François Verdier)
Date prise de fonction : Septembre 2026
Contrat: Contrat d'apprentissage
Rémunération: selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage
Temps plein: 39 h + RTT

Nos avantages:

+ 13ème mois, primes (sous conditions)
+ mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise
+ horaires flexibles entre 7h et 19h
+ forfait mobilité durable

Dans notre organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, plus de 1000 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour rendre un service performant et de qualité.

Venez construire votre expérience professionnelle auprès d'eux !


Description du poste

Vos missions avec l'appui du tuteur :

* Optimiser le processus de recouvrement des créances, de la phase amiable à la phase contentieuse,
* Aider à l'optimisation des outils de pilotage et de suivi de l'activité,
* Aider à l'optimisation de l'activité en appui des outils de gestion des créances,
* Analyser les circuits de communication existants et identifier les axes d'amélioration,
* Participer aux activités quotidiennes de l'équipe :

-Phaseamiable:demandes d'échelonnement, réclamations et remisesdedettes,
- Recouvrement Forcé : mise en demeure, contrainte, application des voies d'exécution, contacts avec les Études de Commissaires de justice, suivi des demandes d'oppositions,
- Assurer le suivi des décisions de la Commission de Recours Amiable et de Justice,
-Échelonnementdesdettesetsuivi.


Profil recherché


Vos compétences

Cette alternance vous correspond si vous:

* Maîtrisez les outils bureautiques,
* Respectez les échéances,
* Savez travailler en équipe dans le cadre de la polyvalence des tâches,
* Savez organiser votre temps de travail avec l'équipe en tenant compte des priorités, des variations de la charge de travail et des objectifs fixés,
* Avez des compétences juridiques en matière de recouvrement forcé.

On vous reconnaît pour :

* votre sens du service et votre esprit d'équipe,
* votre envie d'apprendre, votre rigueur et votre dynamisme,
* votre sens affirmé de la discrétion et de la confidentialité.

Votre envie de vous impliquer et votre personnalité comptent pour nous autant que vos études. Pensez à les exprimer dans votre lettre de motivation!


Votre formation

Diplôme préparé : BAC+ 2 minimum - Domaine: filière juridique ou management des organisations

Durée d'alternance: 2 ans obligatoirement


Informations complémentaires

Le libellé emploi mentionné dans le contrat de travail sera « Gestionnaire créances ».

Politique diversité: Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.

PSSI: Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

La mention d'informationrelative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf


Contact

Postulez via lasecurecrute.fr

Documents à transmettre:

- lettre de motivationdans laquelle vous indiquez: diplôme préparé & école / durée alternance (2 ans obligatoirement) / rythme alternance.
- CV
- brochure du diplôme préparé et de l'école (si vous l'avez)
- calendrier prévisionnel de la formation (si vous l'avez)

Date limite des candidatures : lundi 6 avril 2026

Processus recrutement : un entretien avec les responsables recruteurs du service concerné.

Sans retour de notre part d'ici le 30/04, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.


Les avantages liés au poste

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