CGH Résidences Spas Société Gestionnaire de Résidences Hôtelière Haut de Gamme dans les Alpes françaises, recherche : Un conseiller en séjour montagne (H/F) Rejoignez une équipe dynamique chez CGH Résidences Spas, pour être en charge des réservations individuelles pour notre parc de 34 résidences 4* et 5* Pour plus d'informations sur notre société et découvrir notre produit, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.cgh-residences.com/ - Missions : Au sein de notre centrale de réservation, vous êtes l interlocuteur privilégié de nos clients pour proposer le séjour adapté à leurs attentes pour leurs prochaines vacances à la montagne. Grâce à vos connaissances des stations, vous êtes force de conseil et de proposition pour convaincre les clients de réserver. Vos principales missions seront la prise des réservations effectuées par téléphone, email ou chat, le suivi des dossiers clients et des encaissements. - Profil : Compétences et aptitudes : Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra pleinement s'épanouir à ce poste. La maîtrise des outils de réservations (surtout Resalys) serait un plus. - Conditions : Modalités : 39 heures hebdomadaires Travail le samedi par roulement 2 jours de congés par semaine Poste basé au siège de CGH à Annecy-le-Vieux au sein de notre call center Mutuelle prise en charge à 55% par l'employeur Formation interne dispensée à la prise de poste (méthode de gestion et des appels, logiciel) avec visite de nos résidences.
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