Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, humain et tourné vers l’avenir ?
Vous aimez le contact client, le conseil, et souhaitez développer des compétences solides en vente et en relation client ?
Rejoignez l’Académie CFA Oui Care, en partenariat avec le Groupe IGS, pour vous former au métier deChargé(e) de Clientèledans les Services à la Personne !
Ce que nous vous offrons :
* Une formation diplômantede 12 mois (Titre RNCP niveau 5 – Bac +2)
* Un rythme en alternance: 1 à 2 jours de formation par semaine (présentiel + distanciel) / le reste du temps en entreprise
* Une entreprise d’accueil garantiedans un groupe leader du secteur chez O2
* Uneexpérience terrain valorisantedans un domaine riche en interactions humaines
Votre futur métier :
En tant queChargé(e) de Clientèle, vous deviendrez un véritable pilier du développement de votreagence O2.
Vos missions :
* Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en services à la personne (ménage, repassage, garde d’enfants, aide aux seniors…)
* Promouvoir et vendre les prestations, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels
* Maîtriser les aspects juridiques et sociaux du secteur des SAP (Services à la Personne)
* Être acteur du rayonnement local de l’agence grâce à vos actions commerciales terrain
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