Nous recrutons aujourd’hui pour l’un de nos clients son/sa futur(e) :
Assistant(e) ADV H/F, industrie spécialisée dans la fabrication d’ustensiles de cuisine.
En renfort au niveau du service ADV, vous serez amené à :
– Saisir et enregistrer les commandes clients,
– Suivre les délais de fabrication et de livraison,
– Renseigner les clients sur les prix, délais et disponibilités,
– Travailler sur les portails clients et assurer la préparation des documents avant expédition,
– Gérer le traitement des litiges.
Votre profil :
– Expérience significative en ADV, idéalement dans un environnement industriel.
– Organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail structuré et faites preuve de calme et de précision dans la gestion de vos dossiers.
– Maitrise du pack office
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