Responsable sav froid commercial f/h

Rattaché au Directeur d’Agence, votre mission consiste à organiser, animer et gérer le service après-vente tout en garantissant la satisfaction de ses clients, la fiabilité technique des interventions, l’optimisation de ses ressources, la rentabilité de son service et la sécurité de ses équipes. Organisation du SAV : Optimiser les interventions préventives/curatives avec le coordinateur, encadrer et accompagner l’équipe bureau et terrains, assurer le suivi technique et administratif. Satisfaction clients : Développer une relation de proximité, réaliser des visites de site, proposer des améliorations. Rentabilité du service : Suivre et atteindre les objectifs économiques, développer le portefeuille clients et les contrats d’entretien, optimiser la rentabilité du service. Sécurité : Animer et appliquer les actions Santé/Sécurité, montrer l’exemple, veiller au respect des procédures qualité et sécurité, assurer la prévention et la remontée des évènements. Votre profil : Idéalement issu d’une formation Bac à Bac3 en Réfrigération / Génie Climatique, Expérience sur un poste similaire souhaité, Savoir mobiliser et coordonner une équipe, gérer les priorités, rigueur et sens du service seront vos alliés. Venir chez Equans France, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine. Et bien sûr, c’est avoir la possibilité d’être formé.e régulièrement, comme l’ensemble de nos salariés. Alors, envie de faire partie de l’aventure Equans France ? Equans France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité Equans France promeut la diversité et s’engage à lutter contre toute forme de discrimination dans nos environnements de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont au cœur de notre politique ressources humaines. En savoir plus sur Equans France : www.equans.com