🚗 Rejoignez notre équipe atelier – Poste d’Assistant(e) Chef d’Atelier
Intégré(e) au sein d’un atelier dynamique et sous la responsabilité du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de notre service après‑vente. Vous allierez relation client, coordination technique et développement commercial pour offrir une expérience exceptionnelle à chaque automobiliste qui franchit nos portes.
🛠️ Vos missions principales
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gérer les rendez‑vous par téléphone, les planifier et optimiser le planning de l’atelier.
* Assurer la prise en charge des véhicules : contrôle d’entrée, documentation et suivi.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique en pilotant votre équipe selon les process qualité et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser et en proposant des solutions adaptées.
* Restituer les véhicules aux clients, vérifier leur satisfaction et garantir une clôture de dossier irréprochable.
👤 Le profil que nous recherchons
* Rigoureux(se) et autonome, avec un excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et bonne fibre commerciale.
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels d’atelier, CRM, suite Office).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement moderne, équipé des dernières technologies d’atelier.
* Travail en équipe soudée, avec un management à l’écoute et orienté résultats.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et évolutive en fonction des performances.
* Prime de performance et bonus liés aux objectifs commerciaux.
* Plan de formation continue – certifications techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution vers des postes de responsabilité (chef d’équipe, responsable service).
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt(e) à relever le défi et à contribuer au succès de notre atelier ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui place la satisfaction client au cœur de son métier !
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