Sous la responsabilité du responsable de service Infrastructures Informatiques et Cybersécurité, vous serez garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des infrastructures informatiques tout en veillant à leur sécurisation. Vous assurerez la prévention des dysfonctionnements et contribuerez au bon fonctionnement du système d'information. Vous serez en charge de l'optimisation et de l'évolution des infrastructures afin d'en accroitre les performances et la stabilité. Sous la responsabilité du responsable de service, vous serez en charge du développement et de la mise en place de projets d'infrastructure.
Dans ce cadre, vos activités seront :
-Assurer l'exploitation informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue par la direction et les utilisateurs
-Gérer les incidents d'exploitation de niveau 2/3 transmis par le centre de services et les autres pôles/services de la DSIN.
-Collaborer avec les autres pôles/services dans le cadre des projets et de l'assistance aux utilisateurs
-Installer, maintenir et gérer en conditions opérationnelles des équipements informatiques et de télécommunication
-Gérer les droits d'accès, les sauvegardes et la supervision des systèmes.
-Intervenir au quotidien sur le système de façon active et pro-active
-Assurer la gestion du parc informatique en respectant les délais et les procédures en cohérence avec la politique du service commun de la CAPI
-Assurer le fonctionnement optimal et sécurisé des équipements informatiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de priorité défini par le chef du pôle en collaboration avec les ingénieurs systèmes et réseaux
-Appliquer les politiques de sécurité définies (antivirus, firewall, filtrage, correctifs de sécurité...).
-Surveiller les alertes de sécurité et intervenir en cas d'incident
-Documenter les procédures et interventions
Savoir et savoir-faire :
Savoir :
Bonne maîtrise des Services Active Directory (Gestion de comptes, groupes, GPO, DNS, DHCP.)
Maîtrise des environnements Windows (serveurs et postes) et Linux, de la messagerie Exchange
et de l'hyperviseur VMWare.
Connaissance de l'environnement SCCM (configuration, déploiements d'applications, requêtes,
surveillance, mise à jour, dépannage)
Connaissance des réseaux (TCP/IP, VLAN, VRF, VPN, .).
Connaissance d'outils de supervision, de sauvegarde et de déploiement.
Connaissance et paramétrage d'actifs de sécurité (reverse-proxy, Firewall, .)
Maitrise des outils bureautiques (A minima Ms Office)
Connaissance de Citrix XenApp et XenDesktop
Connaissance en gestion de la téléphonie
Souhaitable en plus :
Notions de développement et Scripting Powershell/DOS/VB/VBA/C#/HTML
Gestion de Certificats, VAMT, Antivirus/EDR (Enterprise console), ,
Connaissance de serveurs Web et BDD : Apache, IIS, GlassFish, MariaDB, PostGres, Oracle.
Savoir-faire :
Maîtriser des problématiques liées aux activités du poste,
Gérer les incidents de cybersécurité en assurant les premières réactions et investigations,
Identifier les vulnérabilités/failles des composants du SI
Connaitre de la méthodologie ITIL et de sa déclinaison opérationnelle dans un logiciel,
Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes et élaborer un diagnostic
Dépanner les utilisateurs et leur donner des explications sur la résolution de l'incident
Collaborer avec les autres pôles de la DSI mutualisée
Travailler en autonomie sur des projets de service
Rendre compte à sa hiérarchie de son activité
Acquérir les connaissances spécifiques en matière d'informatique territoriale
Votre rémunération :
Rémunération statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d'année.
Autres avantages : Chèques Déjeuners + Épargne chèques vacances + Comité des œuvres sociales + participation employeur mutuelle et prévoyance sous condition.
Référence à rappeler sur votre candidature : 15088
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