Conseiller (ere) france services & chargé(e) accueil agence posta (h/f)

Join to apply for the Conseiller (ere) France Services & Chargé(e) accueil agence posta (H/F) role at Saint-Flour Communauté

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DescriptionSaint-Flour Communauté souhaite recruter un (e) Conseiller (ere) France Services / Chargé(e) d'accueil et d'animation de l'agence postale / Missions générales pour Saint Flour Communauté, pour son antenne « France Services » de Ruynes-en-Margeride. Le poste est à temps non complet, compris entre 28 et 30 heures hebdomadaires à pourvoir en Septembre 2025. Vous serez placé sous l'autorité de la Coordinatrice de la politique éducative et sociale. Vos Missions : => Accueil physique et téléphonique : * Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager * Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings * Accueil des télétravailleurs => Gestion des situations complexes au sein des France services : * Repérage/ identification des situations de fragilité * Proposition d'un accompagnement adapté * Force de conseils auprès des équipes => Animation et suivi d'activités : * Participation à l'accueil d'ateliers, ou toutes autres initiatives au sein des Maisons de services, en lien avec l'agent en charge de l'animation des maisons des services * Enregistrement de la fréquentation et gestion des outils de suivi (reporting) Autres missions complémentaires : => Au titre de l'agence postale * Accueil clientèle : accueil physique, téléphonique * Services postaux - Gestion et vente de l'affranchissement manuel - Dépôt des objets y compris recommandés (hors objets sous contrat, objets en nombre, Chronopost et valeur déclarée) - Retrait des lettres et colis en instance hors Poste Restante, valeur déclarée et Chronopost - Dépôt des procurations courrier - Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition. * Services financiers - Retrait d'espèces sur compte courant postal, Post-épargne, livret d'épargne du titulaire - Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur - Gestion de la tenue de la caisse ; Paiement de mandat cash => Au titre des missions connexes Saint Flour Communauté : A définir Profil : Vous êtes de niveau BAC à BAC+2. Vous possédez le permis B. Aptitudes requises : Vous avez le sens du relationnel, du travail en équipe et du partage de l'information. Vous faites preuve d'autonomie, vous êtes disponible, à l'écoute. Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation dans votre travail. Vous avez le sens des priorités. Vous savez travailler en respectant la stricte confidentialité des informations portées à votre connaissance. Conditions d'emploi : Cadre statutaire : catégorie C de la filière administrative Cadre d'emploi : Adjoint administratif Emploi permanent prioritairement pourvu par un agent titulaire de la fonction publique territoriale et à défaut par un agent contractuel. Une formation spécifique sera proposée pour appréhender la mission. Temps de travail : poste à temps non complet. => Transmettre votre candidature (CV & Lettre de motivation) d'ici le Vendredi 04 juillet à l'attention de Mme La Présidente de saint Flour Communauté <= *** Poste à pourvoir au 01 septembre 2025 ***

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience


* Débutant accepté - Expérience appréciée

Savoirs et savoir-faire

* Organisation du système sanitaire et social
* Évaluer régulièrement les besoins de la personne
* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Connaissances du RGPD
* respecter la stricte confidentialité
* Maitrise des outils numériques

Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Prendre des initiatives et être force de proposition

Formations

* Bac ou équivalent Politique sociale

Permis

* B - Véhicule léger

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)


Seniority level

* Seniority level

Entry level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Other
* Industries

Information Services

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