À propos de TWF EPIDIS est la filiale retail de Traditional World Foods (TWF), une entreprise lilloise de 140 collaborateurs, fondée il y a 40 ans par Alain MORON. En grande distribution, EPIDIS commercialise des produits alimentaires authentiques et de qualité, notamment dans les rayons Produits du Monde et Condiments. EPIDIS est particulièrement reconnue pour la qualité de son exécution commerciale, son expertise catégorielle et son dynamisme. Le poste En votre qualité d’Assistant Commercial H/F au sein du service Commercial siège de la société EPIDIS, vous devez notamment mener à bonne fin les missions suivantes, sur les directives de votre responsable hiérarchique : En étroite coordination avec les autres membres de l’équipe de l’administration des ventes et du service approvisionnement : Gestion de la chaîne commandes : Réception des commandes par mail ou EDI ; Validation du respect de nos CGV et tarifs ; Intégration en informatique ; Envoi par mail des ordres d’enlèvement et par mail des ordres de préparation à nos prestataires logistiques ; Validation de la commande et facturation ; Envoi des factures (courrier ou dématérialisées) et classements ; Suivi et analyse des cadenciers ; Tableaux de bilans d’opérations. Règlement des litiges. Assurer votre administratif, la correspondance commerciale et le classement des dossiers. Accueil téléphonique avec les autres membres de l’équipe. En polyvalence et en collaboration avec le reste de l’équipe : Suivi d’un ou plusieurs dossiers de centrales d’achats nationales ou régionales, en collaboration avec le commercial responsable du dossier. Rédaction et suivi des offres promotionnelles aux centrales d’achats, et suivi des offres acceptées (planification et information des prévisions de ventes aux services approvisionnements et gestion des ventes). Elaboration des assortiments et suivi du respect de ceux-ci. Préparation et envoi des statistiques de ventes internes et externes (mensuelles et trimestrielles). En collaboration avec la comptabilité et le comptes-clé : suivi des budgets et des accords nationaux et régionaux (gestion des contrats de prestations et règlement des litiges afférents à ces accords). Interface avec la force de vente pour information montante et descendante. Correspondances commerciales diverses pour le compte de la direction commerciale et des comptes-clés. Profil recherché Formation Bac 2 minimum (type BTS Gestion, Commerce ou équivalent). Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et sensibilité aux systèmes EDI. Rigueur, autonomie, sens du service client et aisance relationnelle sont essentiels. Pourquoi rejoindre EPIDIS ? Une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine évolution. Une équipe engagée et collaborative. Un environnement stimulant au cœur des produits du monde et de la gastronomie.
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