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Apprenti charge d'etude reclamation h/f

Puteaux
Gan Assurances
Publiée le 3 mai
Description de l'offre

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 915 Agents généraux et 2500 collaborateurs d'agence, soutenus par 1500 salariés répartis sur toute la France. Son chiffre d'affaires 2021 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 677 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective). Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site
Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux. Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la fois l’opportunité d’évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l’efficacité sont les 4 valeurs partagées par l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien. Un gage de qualité ? Pour la troisième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l’accompagnement et la formation des stagiaires et alternants. Vous recherchez une alternance enrichissante avec des missions variées en tant qu’Apprenti chargé d’étude réclamation ? Ça tombe bien ! Anna, Notre Responsable pôle réclamation de la Direction Finance et Risques, recherche un Apprenti chargé d’étude réclamation (H/F – alternance – Nanterre) pour participer activement à la gestion des réclamations. ? Vos missions : - Vous constituez des dossiers nécessaires au traitement des réclamations avec enregistrement dans les bases de données. - Vous recherchez des informations en lien avec le litige dans les bases informatiques du groupe ou auprès des interlocuteurs concernés. - Vous participez à l’analyse des situations en vue d’accompagner les réponses à apporter. - Vous relancez et clôturez des dossiers réclamations.
Et si c’était vous ? - Vous envisagez de suivre une Licence en assurance à la rentrée prochaine. - Vous êtes reconnu pour votre curiosité et votre motivation. - Votre aisance rédactionnelle et relationnelle, votre rigueur et votre maîtrise des outils informatiques sont de réels atouts à votre réussite. - Vous recherchez un tuteur volontaire et sélectionné pour son expertise, sa pédagogie et sa disponibilité. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez l’équipe d’Anna ! ?Le processus de recrutement : - 1er entretien RH via Teams avec Audrey - 2ème entretien Manager via Teams avec Anna Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Vous souhaitez en savoir plus sur Gan Assurances ? Patrick BURTIN, Directeur de la Stratégie vous présente en quelques mots notre belle entreprise. ? https://youtu.be/9jEmAgsddIU Rémunération : à partir de 1279€ brut mensuel Vos Avantages : Horaires flexibles, Télétravail, Restaurant d’entreprise/Tickets restaurants, accès à la Fondation Gan pour le Cinéma. Avantages sociaux : CSE avec activités culturelles et sociales (places de cinémas, accès à des parcs d’attraction à tarifs préférentiels, subvention weekend…) #VousEtesBienChezGanAssurances #alternance, #ganassurances, #recrutement #VousComptezPourNous #BienPlusQuUnJob, #GroupeGroupama #formations Envoyez vos CV à l’adresse mail suivante :

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