Ingénieur informatique run réseaux & sécurité informatique (h/f) (it) / freelance

Missions principales

Support RUN réseau & sécurité : analyse, diagnostic et résolution d?incidents complexes (N2/N3).


Supervision et pilotage des prestataires (SPIE) sur les activités quotidiennes.


Gestion des incidents : de l?ouverture à la clôture, incluant la coordination en situation de crise.


Suivi des Changes et validation des mises en production.


Utilisation de ServiceNow (SNOW) pour le suivi des tickets et des demandes.


Contribution aux bonnes pratiques ITIL et à l?amélioration continue des processus RUN.


Collaboration étroite avec les équipes Airbus situées en France, Allemagne et Inde.





Profil candidat:
Compétences techniques requises

Sécurité & firewall : Fortinet, Palo Alto, Netskope.


Réseau & switching : expertise sur switches et infrastructures LAN.


Outils ITSM : ServiceNow (SNOW).


Connaissances des processus ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements).


Bonne expérience en troubleshooting et en gestion de crise.



Expérience confirmée en RUN Réseau/Sécurité dans un environnement complexe.


Idéalement, connaissance de l?environnement aéronautique


Autonomie, maturité, sens de l?organisation.


Capacité de synthèse, prise de décision rapide, gestion de la pression.


Aisance à l?oral pour coordonner et restituer auprès d?interlocuteurs variés.


Anglais professionnel indispensable (collaboration internationale).