Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Agent d'Exploitation Carburant H / F sur le secteur de Kingersheim.
Vous aimez gérer les imprévus et travailler au cœur de l'activité logistique ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Planification et optimisation des tournées
* Élaborer les plannings des chauffeurs selon les commandes, les contraintes réglementaires et les spécificités des produits transportés
* Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer la performance opérationnelle
Gestion des commandes et des livraisons
* Réceptionner, enregistrer et suivre les commandes clients
* Assurer le bon déroulement des livraisons et gérer les aléas (retards, incidents, changements de planning)
Encadrement et suivi des conducteurs
* Être l'interlocuteur quotidien des chauffeurs : transmission des consignes, gestion des horaires et suivi des retours de mission
* Suivre les temps de travail, la qualité de service et les remontées terrain
Gestion administrative et relation client
* Participer au traitement des réclamations clients
* Assurer un lien régulier avec les clients pour garantir le bon déroulement des prestations
* Préparer les éléments nécessaires aux audits internes et externes
Profil recherché :
* Bac +2 / Bac +3 en transport, logistique ou équivalent
* Expérience souhaitée : de 1 à 7 ans dans un poste similaire
* Bon esprit d'équipe et aisance dans la communication avec la hiérarchie et les collaborateurs
* Capacité reconnue à planifier efficacement et organiser l'activité quotidienne des conducteurs routiers
* Maîtrise des outils informatiques et des progiciels d'exploitation spécialisés
Informations complémentaires :
Rémunération selon profil.
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Responsable de l’exploitation • Kingersheim, Grand Est, France
#J-18808-Ljbffr
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