Description du poste :
Accueillir chaleureusement et avec le sourire le client de la réception
Assurer un check-in et un check-out rapide, efficace et courtois et personnalisé à chaque client
Veiller à ce que toutes les réservations reçues après les heures de service de la réservation ou en « walk-in » soient traitées à travers le système Opera et à ce que les tarifs soient présentés après avoir identifié les besoins du client, avec une description adéquate du type de chambre demandé
Maîtriser parfaitement Opera, la réglementation des cartes de crédit acceptées par l'Hôtel ainsi que le programme de fidélité Marriott Bonvoy
Apprendre et respecter les différentes procédures en vigueur
Dynamisme, organisation et excellent contact relationnel
Français et anglais courant, une 3ème langue serait fortement appréciée
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Experience: Débutant accepté
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans u...
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