Nous recrutons dans le cadre du développement de sa filiale LAPP France, dont le siège est situé à Forbach en Moselle (57).
Missions : Au sein du département Inside Sales, votre principale mission après une période d'intégration et de formation à nos process et nos produits sera d'assurer l'accompagnement technique de nos clients et de notre force de ventes (itinérants ou sédentaires) afin d'offrir le meilleur service possible et maximiser les ventes.
Vous favoriserez une coordination efficace entre les différents départements de l'entreprise. A ce titre, vous aurez en charge :
- La gestion des demandes : prise de contact clients / prospects ;
- Le traitement des demandes de prix, l'analyse des besoins techniques des clients et l'élaboration de propositions commerciales et techniques optimisées ;
- Le support technique et le suivi client : assurer un support technique complet pour nos clients, prospects et prescripteurs, en collaboration avec les équipes de vente, le service projet et l'équipe responsables produits ;
- Le support technique et l'accompagnement de l'équipe vente interne
- La dispense de sessions de formation adaptées afin de garantir un niveau de connaissance aux équipes ;
- La participation ponctuelle à nos salons
Profil recherché :
- Bonnes connaissances et/ou formation (Bac+2) en électrotechnique/Electrique
- Bonnes capacités d'analyse et de communication ;
- Expérience réussie dans la vente de produits techniques, aisance commerciale ;
- Parfaite maîtrise de MS Office ;
- La maîtrise de SAP (modules SD ou MM) serait un plus ;
- Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire, l'allemand est un atout supplémentaire.
Nous proposons :
Un travail stimulant dans lequel vous pouvez développer votre esprit d'initiative
Une belle équipe évoluant dans un cadre international en pleine construction (interaction possible avec les Pays-Bas ; le Royaume Uni ; l'Allemagne)
Un bon équilibre travail - vie personnelle avec un jour de télétravail par semaine + RTT
Une mutuelle et système de bonus attractifs
L'opportunité de développement personnel ; LAPP France a des ambitions de croissance.
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