Conseiller social h/f

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !
Rejoignez un groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertise :
l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du groupe.
Pourquoi nous rejoindre ?
· Si vous souhaitez être utile en aidant et en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire;

· Si vous souhaitezfaire bouger les lignes en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables;

· Si vous voulez enrichir votre parcours professionnel grâce à des programmes de formation innovants et des opportunités de mobilité à travers la France;

· Si vous souhaitezvous réaliser professionnellement en intégrant un groupe qui développe une politique exigeante en matière de santé, sécurité et qualité de vie au travail.
Rejoignez-nous !
Les infos clés d’Action Logement :
· 19 000 salariés
· 100 métiers
· 700 000 aides et services délivrés chaque année
· Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France
· Un logement social sur 3 produit par les filiales du groupe
· Un parc immobilier en constante évolution
Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement.
Il leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Il contribue au bon déroulement des phases d’accueil et d’échange afin de définir au mieux le projet d’accompagnement en découlant.
**MISSIONS & ACTIVITÉS**
- Accompagner et traiter les demandes des salariés :
Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;

Identifier, recueillir, analyser le besoin ;

Établir un diagnostic.
- Rechercher des solutions :
Étudier les solutions possibles ;

Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;

Vérifier l’accès audroit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
- Instruire les dossiers :
Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;

Gérer et suivre ledossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation.
- Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous-traitants :
Assurer le développement des partenariats.
- Participer au développement et à la notoriété du service :
Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants lors d’événements d’information ou de rencontres.

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