Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
Intégré à une équipe SAV de 2 personnes, vous jouez un rôle central en tant que référent technique. Après une formation complète aux produits et technologies, vous interviendrez sur des systèmes de ventilation et aérauliques, pour :
- Assurer l'assistance technique à distance : diagnostic et résolution de dysfonctionnements (utilisateurs finaux, installateurs, distributeurs)
- Gérer les dossiers SAV (expertise technique du matériel) en lien avec le service commercial et sous la responsabilité du Responsable Technique
- Intervenir sur site pour réaliser les mises en service, les paramétrages, les tests, les audits et ponctuellement de la maintenance
- Rédiger des rapports d'intervention et contribuer à l'amélioration continue
- Assurer la relation client, leur accompagnement, leur fidélisation
Profil recherché
- Bac +2/3 en génie climatique avec une spécialisation en régulation
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire
- Compétences en électricité, régulation, GTB/GTC, avec habilitations électriques à jour (BR/BE essais/BT)
- Bon relationnel, autonomie sur le terrain, sens du service et esprit de synthèse
- Anglais et/ou allemand indispensables
Conditions proposées
- CDI - 37h/semaine avec 6 jours de RTT/an
- Salaire : 35 à 39 K€ brut annuel sur 13 mois (selon profil)
- Avantages : mutuelle prise en charge à 67 %, titres restaurants,
- Poste basé à Molsheim (67), déplacements réguliers à prévoir sur la région
Vous cherchez un poste mêlant technicité, autonomie et relation client ?
Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand ?
Vous avez une formation en génie climatique avec une spécialisation en régulation ?
Ce poste est fait pour vous !
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