Chargé d'analyse data client marketing f/h

Le Chargé d’études marketing a pour mission de développer la connaissance clients au sein de l’Entreprise et d’accompagner les différents chefs de produits marketing dans la compréhension de la performance de leurs produits pour optimiser les prises de décision. Il est le garant de l’exactitude des résultats de ses productions, de leur diffusion et compréhension en interne. Il doit maitriser le processus de réalisation d’études clients (brief, extraction des données sous WPS (SAS) ou Tableau, analyse, synthèse/présentation orale, et recommandations) et les processus de réalisation de scores et/ou segmentations clients. Son rôle est de contribuer à la réalisation d’études et à la promotion de leurs résultats au sein de l’Entreprise afin d’en faire de véritables aides à la décision. Le Chargé d’études marketing sera intégré à l’équipe Data marketing pilotée par le chef de projets données clients comprenant également un chargé de campagne CRM et une Chargée de projet marketing opérationnel. Il reportera directement au chef de projets donnés clients Assurer une exploitation dans les règles des données clients (analyses internes, et activations clients) dans le cadre de GDPR Mise en place d’outils de pilotage Marketing: Recueil des besoins internes auprès des différentes directions Réalisation du set-up des reportings Création de la source de données Validation des données Création technique du support Gestion du change interne Diffusion mensuelle et/ou Hebdo des reportings Développer la connaissance client : Réalisation d’études de connaissance client. Diffusion de ces études auprès de l’équipe CRM Réalisation de scoring de comportement clients (churn, appétence produits…) Etudes ad hoc Contribuer au bon traitement des opérations commerciales Détection et Extraction des clients éligibles Analyse et partage des résultats d’opérations Promouvoir efficacement les analyses et productions auprès des différents clients internes. De formation école d’ingénieur ou universitaire (minimum BAC 5), vous avez suivi une spécialisation en ingénierie mathématique, ingénierie statistique, et sciences de l’information. Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine de la datascience appliquée au domaine du marketing Connaissance du marketing bancaire, solide sens de la datascience à des fins opérationelles et business Connaissance des différents modèles et méthodes nécessaires à la réalisation d’analyses statistiques et de scoring. Outils : SAS, Tableau, R, les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point et Outlook) Méthodique, Le Chargé d’études marketing doit faire preuve de rigueur et d’anticipation ainsi qu’à un sens de l’analyse opérationnelle développé. Regard critique sur les différents reporting ou études fournis Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez de travailler en équipe Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches ? Chez AXA nous avons l ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d AXA marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur une entreprise encore plus performante et responsable. Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 166 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 103 millions de clients. Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l ensemble de notre territoire. Nous proposons une gamme complète de produits, de services bancaires et d'assurances ainsi que des services haut de gamme grâce à notre Direction Crédit Patrimonial et Epargne Financière. L innovation et la qualité de service sont au cœur de nos préoccupations pour construire ensemble la banque de demain, au service de nos 460 000 clients. Parce que nous croyons fermement que la qualité de vie au travail est essentielle, nous plaçons nos 650 collaborateurs au cœur de notre stratégie. Nous les accompagnons dans le développement de leurs compétences et la construction de leur parcours professionnel. Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l esprit d équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous ! AXA Banque s engage en faveur de l insertion, de l égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents ! Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.