CAF DE LA SEINE-ET-MARNE
La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.
Nous recrutons actuellement un/une Apprenti(e) au service recouvrement. Ce poste est à pouvoir début septembre 2026 pour une durée de 2 ans sur notre site de Melun.
Le recouvrement des prestations versées à tort est un axe fort du juste droit et de l'équité entre les allocataires dans l'accès aux prestations.
Description du poste
Au sein de la Direction Comptable et Financière, rattaché(e) au service recouvrement et recours, tu auras comme missions principales de:
* Contribuer au traitement du recouvrement amiable et contentieux,
* Relancer les allocataires par téléphone, négocier des échéanciers,
* Effectuer des recherches sur différents portails d'information.
Ces activités nécessitent l'acquisition progressives de compétences techniques, la gestion administrative de dossiers numériques, des échanges avec différents interlocuteurs (allocataires concernés par une dette, autres Caf, commissaires de justice...)
Profil recherché
Vos compétences
Tu devraségalementavoir:
* Une capacité à travailler en équipe,
* Un goût prononcé pour les tâches administratives et bureautiques,
* Une clarté d'expression, des qualités rédactionnelles,
* Des qualités d'adaptation et rigueur.
Votre formation
Tu intègres une formation type BTS Gestion des PME et recherches une entreprise pour effectuer ton alternance.
Informations complémentaires
Être apprenti(e) CAF, c'est aussi :
- Des tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ (dont 6,41€ pris en charge par l'employeur).
- Contrat de 35h/semaine soit 7h/jours.
- Des horaires flexibles.
- Télétravail possible (sous conditions).
- Une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance).
- Une prime d'intéressement.
- Une prise en charge du titre de transport à hauteur de 75%, valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 500€ par an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun.
- Un accès aux avantages du Comité Social et Economique (loisirs, vacances, chèques cadeaux…).
Traitement des données personnelles
Les informations transmises dans le cadre de votre candidature sont traitées de manière strictement confidentielle par notre service RH, dans le seul objectif de conduire le processus de recrutement. Elles peuvent être partagées avec notre prestataire d'évaluation (AssessFirst) pour la réalisation du test prévu. Tes données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois, puis supprimées.
Conformément à la réglementation applicable (RGPD), tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification ou de suppression en nous contactant à : rgpd@caf77.caf.fr
Conformément à notre engagement en faveur de la diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions.
Nous remercions sincèrement tous les candidats pour leur intérêt. Chaque candidature fera l'objet d'une réponse de notre part dans un délai maximal de trois semaines.
Si ta candidature est sélectionnée, tu seras invité(e) à participer à un processus de recrutement en 2 étapes:
* Passation d'un test AssessFirst
* Un entretien individuel.
Contact
Convaincu(e) ? Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer ici pour postuler : CLIQUER ICI
ou copier/coller le lien suivant :
Les avantages liés au poste
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