Description du poste :
Notre client, groupe industriel régional et indépendant spécialisé dans la collecte, le tri et la gestion durable des déchets, recrute
un Agent administratif d'accueil :
Ci-dessous le descriptif des missions :
- Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard
- Identifier l'interlocuteur pour orienter les appelants
- Prendre des messages le cas échéant
- Renseigner en cas de questionnement générique (site internet)
- Traiter et transférer les mails entrants
- Enregistrer les demandes de prestations des clients (lien avec le service transport)
- Transmettre les appels entrants au service planification pour toute demande spécifique
Compétences : utiliser une console de standard, pratiquer la langue allemande (niveau B2 : savoir prendre une communication et répondre aux mails) et maîtrise du pack office.
Rémuneration : 12,66 €/h brut + Ticket restaurant (7€) + prime 13ème mois + prime transport
Horaire : travail en journée
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Vous avez occupé un poste similaire en industrie
Vous avez une maîtrise du pack office
Vous avez une première expérience dans un poste similaire.
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