Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, prestigieuse Maison de Luxe spécialisé dans la mode & la maroquinerie basé à Paris 9ème.
Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (28,30 heures par semaine, du lundi au mercredi de 13h30 à 19h et jeudi et vendredi de 12h30 à 18h30) et assurerez les missions suivantes :
* Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
* Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
* Gérer les services associés à la prestation hospitality : pli et colis, délivrance des badges, etc.
* Piloter et contrôler, le cas échéant, les salles de réunion.
* Assurer un reporting d'activité quotidien auprès du client.
* Réaliser des rondes quotidiennes pour anticiper les dysfonctionnements.
Sur ce poste, vous êtes la première image d'OPAL et comme la première impression est toujours la bonne, l'Hospitality Officer à un rôle essentiel dans l'expérience que nous faisons vivre à nos clients.
Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
* Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail.
* Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
* Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente.
* Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature !
Chez OPAL, on vous offre :
* Des horaires de bureau du lundi au vendredi !
* Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir.
* La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
* De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation.
* Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
* Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc.
OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
Pionnier de l'hospitality management dans l'immobilier de bureau, OPAL, start-up du Groupe VINCI, œuvre au quotidien auprès des résidents des bâtiments afin qu'ils se sentent comme dans une seconde maison !
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