Intégré(e) au service Groupes et Congrès et accompagné de la chargée de commercialisation, vous participez aux missions de commercialisation des produits touristiques packagés du territoire. - Missions : Commercial et gestion des clients Vous participez à la réponse client, à la vente et aux opérations de traitement qui y sont liées : * Enregistrer les comptes clients, * Établir les devis client, * Bilanter les opérations réalisées, * Envoyer les bons de commande fournisseurs, * S assurer du bon accueil des groupes sur le territoire, * Envoi du questionnaire de satisfaction aux clients après prestation. Reporting et facturation Vous réalisez également les opérations suivantes : * Suivi des dossiers demandés ou réalisés avec le remplissage des différents tableaux de suivi * Suivre et éditer les statistiques mensuelles * Assurer la bonne transmission des informations pour la réalisation de la facturation par le service Comptable Marketing et promotion * Rencontrer les partenaires pour mettre à jour les produits touristiques * Rechercher et développer le réseau de partenaire * Mettre à jour les offres touristiques packagées (journées et séjours) * Participer aux actions de promotion du territoire sur la cible Groupes Ces missions ne sauraient être considérées comme étant exhaustives. - Profil : Compétences appréciées : oNotion du milieu touristique oNotion des techniques de commercialisation et de négociation oA l aise avec les chiffres oConnaissance des logiciels bureautique oConnaissance des techniques d accueil et d échanges avec le public Qualités personnelles : oSens du client et de la communication oSens de l écoute oGoût du challenge oDynamisme oBonne présentation et Esprit d équipe oOrganisé et esprit analytique - Conditions : Gratification légale en vigueur Poste basé au Palais des Congrès et des Expositions Jacques Chirac à Valence (26)
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