Prise en charge des incidents complexes et des problématiques techniques de niveau 3 sur l'environnement de postes virtuels - Analyse, diagnostic approfondi et résolution des incidents liés aux environnements Windows virtualisés - Gestion des problèmes récurrents et proposition d'actions correctives durables - Contribution aux cellules de crise et gestion des incidents majeurs Administration & Évolution de la plateforme : - Administration et optimisation des environnements Windows Server et Windows 10/11 - Gestion et maintien en conditions opérationnelles des environnements de virtualisation basés sur : - Azure Virtual Desktop - Windows 365 - Participation aux projets d'évolution, de migration et d'industrialisation de la plateforme - Amélioration continue des performances, de la sécurité et de la stabilité du service Automatisation & Développement d'outillage : - Développement de scripts d'automatisation (notamment PowerShell) - Optimiser le provisioning. - Superviser et fiabiliser les environnements. - Améliorer l'expérience utilisateur. - Contribution à l'industrialisation des processus (CI/CD, infrastructure as code selon contexte). Profil recherché : Expérience confirmée en administration systèmes Windows. Solides compétences en environnements de virtualisation, idéalement Azure Virtual Desktop et/ou Windows 365. Maîtrise avancée du scripting, notamment PowerShell. Bonne compréhension des environnements Active Directory, Azure AD / Entra ID, GPO, profils utilisateurs, FSLogix. Capacité d'analyse, autonomie et sens du service. Esprit d'amélioration continue et appétence pour l'automatisation. Source : PMEjob.fr.
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