A propos de l'entreprise :
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le secteur de la menuiserie aluminium et spécialisé produits sur mesure, une Assistante ADV (H/F).
A propos du poste :
Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Saisir et suivre les commandes clients - Préparer et envoyer les devis - Assurer le suivi des dossiers : fabrication, planification, délais, livraisons - Communiquer avec l'atelier, les chauffeurs, les commerciaux et les clients - Gérer les litiges, anomalies et demandes SAV - Réaliser diverses tâches administratives (classement, archivage, relances, facturation selon besoin)
Profil recherché :
Expérience idéalement en ADV Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques Rigueur, réactivité et sens du service client Capacité à gérer les priorités dans un environnement technique
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