Kliff par Randstad agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Conseiller client en magasin et à conseiller et orienter votre clientèle ? Nous recherchons une personne dotée d'un sens du service et d'une énergie hors pair, prête à accompagner nos clients dans leurs recherches de leurs bijoux de rêve. Votre rôle dans cette aventure : - Établir une relation de confiance avec les clients en partageant vos connaissances et en proposant des conseils experts. - Vendre à travers les différentes étapes de la vente et crée une relation personnalisée (de l'approche, à la conclusion) - Encaisser et contrôler les moyens de paiement - Mettre en place les opérations commerciales - Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité) - Proposer le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client - Réaliser les commandes et les transferts de produits - Suivre les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis) - Gère la tenue des vitrines (propreté, rangement, gainage, ILV, structure) - Trie et range les produits en réserve dans le respect des règles Environnement de travail : - Station debout prolongé / Port de charge 5-6kg / Peu être bruyant / Relation clientèle - Temps plein 35h/semaine / jours et horaire de travail variable selon planning
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