Charge de clientele h/f

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS de Bourg Lés Valence recherche pour l'un de ses clients UN CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Poste basé sur Portes Lés Valence

Mission :

Vous serez en charge de:

Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction :

1. Suivi et traitement journalier des anomalies

2. Gestion des tâches administratives en lien avec lactivité quotidienne

Traiter les réclamations :

3. Analyser les anomalies récurrentes

4. Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision

5. Coordonner les actions correctives auprès du réseau

Travailler en étroite collaboration avec léquipe de production et plus particulièrement léquipe Camionnage pour assurer la bonne réalisation des livraisons et des impératifs agences.

Horaires de journée du lundi au vendredi 8h-17h

Salaire: brut + diverses primes

Démarrage dés que possible en intérim. Poste en vue de CDI.

Profil :

Anglais exigé oral et écrit. Expérience en transport serait un plus. Ainsi qu'une formation supérieure en Transport / commerce ou ADV. Bon relationnel et aisance téléphonique.