Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) alternant(e) en commerce. Vos missions : - Gérer les appels entrants et/ou sortants en assurant un accueil téléphonique de qualité. - Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des réponses adaptées. - Informer, conseiller et accompagner les clients ou prospects dans leurs démarches. - Participer au développement commercial en proposant des offres ou services adaptés. - Assurer la qualification des contacts et la mise à jour des bases de données. - Planifier des rendez-vous ou actions de suivi - Contribuer à la satisfaction client en garantissant une relation professionnelle et efficace.
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