Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d'une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer A World Connected, rejoignez-nous en tant que futur·e Area Manager H/F !
Rattaché à Commercial Coordination Department, au sein de l'entité Duty Free & Fashion de Lagardère Travel Retail, vous assurez et supervisez un lien étroit et privilégié entre les équipes commerciales des pays et les équipes Duty Free Global du siège.
Votre rôlet et vos missions :
Vous contribuez à développer le chiffre d'affaires et le taux de conversion des passagers en supportant l'élaboration de la roadmap commerciale annuelle en collaboration avec les pays, les achats et le marketing, en suivant mensuellement les indicateurs, et en participant chaque mois aux revues de performances commerciales. Vous êtes les garantes de la cohérence des actions et de la bonne mise en place dans les pays et contribuez à identifier et cordonner les actions correctives nécessaires.
Vous participez à l'animation des différents réseaux en construisant et communiquant les informations à partager (best-practices, benchmarks) ou encore en co-animant un séminaire des réseaux opérationnels deux fois par an.
Vous coordonnez les principaux projets des pays avec les équipes centrales : qu'il s'agisse d'ouvertures de boutiques ou de nouveaux marchés à conquérir (appel d'offre ou renouvellement de concession). Cette coordination doit permettre de délivrer les projets en respectant les délais, budget et qualité, et en mettant en oeuvre toutes les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs. Véritable point d'entrée des pays, vous organisez des meetings réguliers avec les équipes locales et les accompagnez dans la résolution des problématiques rencontrées.
Et si on parlait de vous ?
De formation Bac +5 type ESC ou école d'ingénieur, vous êtes impérativement bilingue en anglais et avez une première expérience similaire en environnement retail et international.
Très orienté business, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse, et une grande aisance avec les chiffres.
Reconnu pour votre sens relationnel, vous savez leader des projets complexes avec rigueur et précision en respectant les délais.
Vous maîtrisez parfaitement les techniques de communication orales et écrites (PowerPoint) pour faciliter la transmission d'information, et obtenir l'adhésion recherchée.
Flexible et déterminé, vous êtes à la fois organisé et méthodique mais capable de prendre des décisions rapides et d'influencer vos interlocuteurs.
La maîtrise d'une autre langue est un plus (italien, espagnol, polonais, tchèque, allemand).
Déplacements fréquents à l'étranger.
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