Description:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un(e) Coordinateur Support Technique H/F
Intégré aux équipes intervenant sur ligne d’assemblage aéronautique, vous assurez le support technique et la coordination des interventions sur avion pour garantir le traitement des non-conformités dans le respect des délais.
À ce titre, vous êtes responsable de :
- Support technique : assistance de premier niveau aux équipes opérationnelles et pilotage de la résolution des blocages
- Gestion des non-conformités : analyse des écarts, identification des responsabilités et suivi des actions correctives
- Planification des interventions : organisation des opérations sur avion, coordination avec les équipes terrain et logistique
- Gestion des besoins : identification des pièces et documents nécessaires, suivi des commandes associées
- Relation client : point de contact principal, participation aux rituels et reporting sur l’avancement des traitements
- Suivi opérationnel : traitement autonome de certaines demandes client et escalade des sujets complexes
- Amélioration continue : proposition d’actions pour réduire les problèmes récurrents
Vous contribuez directement à la tenue des jalons de production en garantissant une communication fluide entre les équipes internes et le client.
Profil Attendu:
Profil recherché :
- Formation Bac+2 à Bac+5 (technique, industriel ou aéronautique)
- Expérience en environnement industriel ou production (stage/alternance acceptés)
- Bonne compréhension des processus qualité et gestion des non-conformités
- Capacité à planifier et coordonner des activités opérationnelles
- Anglais technique requis
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