Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable comptabilité, nous recherchons notre nouvel Assistant Administratif et Commercial (H/F); et vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent pour lequel vous pourrez mettre à profit vos compétences organisationnelles et relationnelles auprès de nos clients et collègues: ce poste est fait pour vous!
Vos principales missions consisteront à:
Gestion administrative
- Accueil-standard: recevoir, identifier et orienter les visiteurs ou les communications téléphoniques, assurer la réception, la distribution et l’affranchissement du courrier, gérer les fournitures de bureau, gérer les clés pour la machine à café, gestion des supports de sauvegarde informatique.
Administration du service client
- Saisir les commandes dans l’ERP dédié
- Rédiger l’accusé réception de commande
- Enregistrer les réclamations clients
- Répondre aux attentes et aux demandes des clients sur appel (délai de livraison, commandes …)
- Envoyer les liasses techniques aux clients
- Remettre les prix des produits référencés
- Assurer l’interconnexion entre le responsable des ventes, la production, la logistique et les achats (dossier machine, dossier de contrôle, numérisation des documents …)
- Mettre à jour les documents commerciaux et les tableaux de bord
- Participer aux communications externes (visuels de presse agricole…)
- Participer à l’organisation des salons
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