Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique / Coordinateur informatique (H/F) à Aix en Provence, 13290.
vous serez amené à :
-Assurer le relais entre le service informatique et les utilisateurs.
-Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
-Gérer et escalader les tickets.
-Créer des accès pour les nouveaux arrivants.
-Analyser et résoudre des problèmes techniques.
-Communiquer efficacement par téléphone.
-Coordonner les actions entre équipes support et IT.
-Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs.
lundi au vendredi 8h30 - 17h00
Vous justifiez d'expériences en support IT, formation technique et compétences communicationnelles, avec sens du service et rigueur.
Maîtrise des outils informatique et résolution d'incidents requise
Permis B obligatoire (quelques courts déplacements ponctuels)
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.