Responsable exploitation (h/f)

Description du poste :
L'agence SUPPLAY recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le transport et la logistique, un RESPONSABLE EXPLOITATION ET BACK UP H/F :
Vous travaillerez en relation avec le Directeur du site.
Vous aurez la charge de :
-La gestion et supervision de l'équipe d'exploitation et des tournées :
oManager l'équipe en appliquant les directives
oGestions des plannings travail/vacances
oContrôler les heures des chauffeurs et agir en fonction
oSuivre la bonne réalisation des taches
oOptimiser la rentabilité et les flux
-Le contrôle des opérations/suivi des litiges et réclamations : réglementation, indicateurs, objectifs, actions
oTransmettre les reportings quotidiens et hebdomadaires à la direction
oValider et renvoyer les protocoles de sécurité
oIntervenir face aux différentes difficultés du pole exploitation et mettre en place des solutions correctives et efficaces dans l'intérêt du client
oGérer les retours de tournées
oAssurer une relation commerciale avec les clients
oEtudier la tarification et le suivi de son application en corrélation avec le service commercial
-Le remplacement des postes du pole exploitation si nécessaire
oInformer le service RH des absences et besoins de recrutements (chauffeurs, exploitants, intérimaires...)
o Remonter au président les besoins généraux
Temps complet 164h / semaine
Horaires de journée
Contrat en CDI
Description du profil :
Une expérience de minimum 2 ou 3 ans sur un poste similaire est exigée
La connaissance de la règlementation et la législation du transport ainsi qu'une formation dans le transport/logistique sont un plus !
Avoir des compétence managériales et organisationnelles.
Être rigoureux(se), polyvalent(e), réactif(ve), adaptable, avec un sens aigu de la communication
être à l'aise avec les outils informatiques et de gestion
Ce poste vous intéresse ? n'hésitez pas à postuler pour que l'on puisse échanger !