Votre mission
Fonction : Responsable des dispositifs domicile Missions principales : 1) pilotage du SAAD : Ø gérer le service d'aide à domicile en s'assurant de la qualité du service rendu aux bénéficiaires Ø mettre en oeuvre la politique associative et les valeurs associatives de l'UNADEV (solidarité, Humanisme, Transparence, Indépendance) Ø Manager une équipe de salariés (20 personnes) Ø développer des projets innovants visant à améliorer l'autonomie et la qualité de vie des personnes accompagnées 2) pilotage du dispositif DNAAD : Ø gérer les relations avec les structures labélisées Ø mettre en oeuvre le suivi des prestations délivrées : qualité du service, couverture territoriale Ø assurer la promotion du label UNADEV et proposer les axes d'améliorations Ø impulser la mise en oeuvre auprès des structures partenaires des actions de sensibilisation et de formation à la déficience visuelle en transversalité avec le pole sensibilisation et le pole formation et en capitalisant sur les bonnes pratiques du SAAD de l'UNADEV Ø Assurer le suivi budgétaire du dispositif et veiller au respect des procédures internes Activités : Ø respect de la réglementation (externe et interne) - Appliquer et faire appliquer les procédures et les dispositions légales en place au sein de l'Association - Appliquer et faire appliquer les procédures spécifiques au service d'aide à domicile : o le cahier des charges lié à l'agrément qualité du service, au label UNADEV o les décrets et dispositions réglementaires concernant les services d'aide à domicile o les évaluations interne et externe o les enquêtes de satisfaction annuelles Ø Gestion administrative et budgétaire Ø Management d'équipes (SAAD et DNAAD) Ø Relations en interne et en externe - Mettre en oeuvre et développer le réseau des partenaires (SAAD et DNAAD) - Travailler en collaboration avec les autres services internes - Participer aux réunions et démarches projets mises en oeuvre par l'Association - Assurer la mise en oeuvre et le suivi des actions de sensibilisation, de formation et d'appui technique auprès de partenaires labélisés (DNAAD) - Assurer l'évaluation qualitative de la démarche de labélisation en lien avec les bénéficiaires et les structures partenaires (DNAAD) - Évaluer, mettre en oeuvre et assurer le suivi de l'amélioration continue de la qualité de l'offre de service (SAAD et DNAAD) - Concevoir, mettre en oeuvre et assurer le suivi de projets en particuliers de projets porteurs d'innovation dans l'accompagnement au domicile Ø Relation avec les adhérents et bénéficiaires - Superviser l'évaluation des besoins - Superviser la mise en oeuvre des PIAA (Plan Individualisé d'Aide et d'accompagnement) - Veiller à la mise en oeuvre et au suivi des interventions - Veiller à la satisfaction des bénéficiaires et assurer un traitement des réclamations et événements indésirables en lien avec la direction - Cadrer les missions des intervenants et du service - Veiller à la coordination des actions avec les partenaires internes et externes Autonomie et responsabilités (budget, effectif, sécurité, délégation de signature, délégations de missions) : Ø délégation de l'autorité hiérarchique pour l'encadrement des salariés dans la limite des pouvoirs conférés par la direction Ø garant du devoir de confidentialité et de réserve sur l'organisation et le fonctionnement de l'association (local et national) en interne et en externe Relations hiérarchiques : Le responsable des dispositifs domicile est placé sous l'autorité du directeur des missions sociales. Relations fonctionnelles : Avec tous les services de l'UNADEV. Un travail étroit, au vu de la forte collaboration nécessaire avec le service administratif et financier, les RH, et avec les différents pole des missions sociales. Compétences : - Capacité à animer une équipe en fédérant autour des orientations et valeurs de l'UNADEV - Faire preuve d'organisation dans la mise en oeuvre des missions confiées - Être capable de gérer les biens matériels et immatériels - Capacité managériale dans l'encadrement quotidien des salariés et des adhérents le cas échéant - Faire preuve d'adaptation dans différentes situations professionnelles - Avoir le sens des relations humaines, de la communication dans les activités quotidiennes internes et externes - Être en capacité de travailler, s'intégrer et collaborer avec les services et équipes pluridisciplinaires - Savoir rendre compte de manière régulière - Capacité à impulser et mettre en place des projets - Connaître et savoir utiliser les principaux outils bureautiques (tableurs, traitement de texte, messagerie) - Posséder le sens des responsabilités, de l'engagement dans l'encadrement des équipes, du service et en relation aux orientations et valeurs de l'association - Sens de la collaboration Contraintes métier : disponibilité et mobilité, horaires décalés, astreintes
Votre profil
- Formation supérieure (Master 2 - Management des structures sociales/médico-sociales, écoles de commerce) - Expérience de direction de structures d'aide à domicile (SAAD) - Connaissance du handicap - Expérience en gestion de projet, en management par la Qualité, en gestion budgétaire - Aisance relationnelle, aptitude à la négociation, capacité d'écoute et d'analyse - Capacité à impulser des projets innovants et à accompagner les équipes dans un contexte de changements
A propos de nous
Adecco Medical est un acteur majeur des solutions emploi des professionnels de la santé. Nous intervenons dans les secteurs du sanitaire, du médico-social, du bloc, de la rééducation, de la santé au travail, de la pharmacie, de la santé mentale, du libéral, de la petite enfance, de l'handicap et du social. Dans nos 95 agences en France et Outre-mer, nos collaborateurs développent avec les professionnels de santé une relation de confiance et de proximité pour accompagner au mieux leur carrière et leur formation. Nous proposons des contrats en CDI, CDD, intérim, vacation, libéral, CDI intérimaire et CDI apprenant.
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