Description de l'entreprise Tal’Optic est un magasin d’optique engagé à offrir des solutions visuelles de qualité et un accompagnement personnalisé à chaque client. L’enseigne met l’accent sur le conseil, la précision technique et le confort visuel, en s’appuyant sur des équipements modernes et des collections de montures variées. Tal’Optic valorise la proximité, l’écoute et la confiance dans la relation avec sa clientèle. Rejoindre Tal’Optic, c’est intégrer une équipe à taille humaine, impliquée dans la satisfaction des clients et la progression des talents en formation.
Description du poste En tant qu’opticien.ne stagiaire chez Tal’Optic à Marseille, vous participez au conseil et à l’accompagnement des client.e.s dans le choix de leurs équipements (montures, verres, lentilles). Au quotidien, vous assistez à la réalisation d’examens de vue simples sous la supervision d’un.e opticien.ne diplômé.e, à l’interprétation des prescriptions et à l’ajustement des équipements optiques. Vous contribuez à la prise de mesures, au montage et aux réglages des lunettes, ainsi qu’au suivi après-vente et aux petites réparations. Vous participez également à l’accueil en magasin, à la gestion des rendez-vous et au maintien d’un espace de vente accueillant. Ce stage est à temps plein et s’effectue exclusivement en présentiel dans notre magasin situé à Marseille.
Qualifications
* Maîtrise ou formation en Optique et Optométrie : bonnes bases en optics, compréhension des prescriptions, participation aux eye exams sous supervision.
* Sens du service et de la satisfaction client : intérêt marqué pour la Customer Service, écoute active, capacité à assurer un haut niveau de Customer Satisfaction.
* Capacité à travailler en équipe : aisance relationnelle, respect des procédures, communication claire avec les collègues et la clientèle.
* Formation en cours de type BTS Opticien-Lunetier ou équivalent, rigueur, sens de l’organisation et envie d’apprendre les aspects techniques et commerciaux du métier.
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