Administrateur poste de travail & services collaboratifs h/f

Ludwig, le cabinet de conseil RH qui met en musique vos ressources humaines.

Notre mission est simple : libérer le potentiel de vos collaborateurs pour leur permettre de s'épanouir au travail et pérenniser la performance de votre entreprise.

En mêlant bienveillance, exigence et honnêteté, nous vous épaulons dans la création de chefs d'oeuvre grâce à votre plus beau trésor : votre capital humain.

Les spécialités de notre cabinet de conseil RH :

- Conseil en RH:

Nos consultants spécialisés réalisent un diagnostic de votre entreprise, de son fonctionnement et de son contexte pour vous aider à répondre à vos enjeux et à appliquer un plan d'actions efficace.

- Recrutement:

Attirez vos futurs talents en pilotant vos recrutements avec Ludwig. De la rédaction de vos offres d'emplois à la sélection des profils, nos experts en recrutement vous accompagnent grâce aux meilleurs outils et des méthodes reconnues pour leur efficacité.

- Externalisation:

Dégagez-vous des tâches chronophages et bénéficiez d'une vision stratégique en confiant le pilotage de vos ressources humaines à nos spécialistes. Ils interviennent directement au sein de votre entreprise !

- Formations:

Intégrez les compétences dont vos équipes ont besoin pour piloter efficacement vos ressources humaines et assurer un développement durable de votre activité grâce à nos formations en RH et en management.

- Gestion des carrières:

Échangez avec un consultant dédié dans un cadre bienveillant pour identifier la voie professionnelle qui fait se rencontrer vos compétences et vos désirs. Contexte :

Dans le cadre du renforcement de la DSI et de l'évolution des environnements utilisateurs, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Poste de Travail & Services Collaboratifs pour assurer l'administration, la sécurisation et l'évolution des postes de travail ainsi que des outils collaboratifs de l'entreprise.

Vous interviendrez au coeur de l'expérience utilisateur, en lien étroit avec les équipes IT, sécurité et support.

Vos missions :

Administration du poste de travail

- Administrer et maintenir les postes de travail Windows et/ou macOS.
- Gérer les déploiements, mises à jour et correctifs (OS, applications).
- Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du parc utilisateurs.
- Participer à la gestion des incidents et problèmes de niveau 2/3.
- Contribuer à l'automatisation des tâches d'administration du poste de travail.

Services collaboratifs

- Administrer et faire évoluer les outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive, messagerie).
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et groupes.
- Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des services collaboratifs.
- Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils collaboratifs.

Sécurité & conformité

- Appliquer les politiques de sécurité sur les postes de travail (GPO, Intune, MDM).
- Participer à la gestion des correctifs de sécurité et des vulnérabilités.
- Contribuer au respect des standards de sécurité et de conformité (PSSI, RGPD).

Documentation & amélioration continue

- Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Participer à l'amélioration continue des environnements utilisateurs.
- Être force de proposition sur les évolutions techniques et les bonnes pratiques.