Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Vous avez le sens du service client, une aisance relationnelle naturelle et une vraie capacité à résoudre les problèmes ? Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Coordinateur SAV, où votre réactivité et votre rigueur feront toute la différence ! - Répondre aux demandes clients (téléphone / email) liées aux produits livrés. - Qualifier et traiter les requêtes SAV et litiges. - Proposer et négocier des solutions correctives. - Coordonner les interventions techniques et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution. - Collaborer avec les équipes internes (commerce, production, qualité, etc.). - Bac minimum en commerce ou administration des ventes. - Expérience de 2 ans minimum en tant que commercial sédentaire ou dans un rôle similaire. - Maîtrise des outils bureautiques, CRM, ERP et logiciels de chiffrage. - Qualités humaines : écoute, empathie, organisation, esprit d'équipe, autonomie. - Français courant requis, anglais apprécié. Conditions : - Poste en journée avec possibilité de télétravail. - Déplacements ponctuels (visites clients / formations). Bizzeo est le réseau social professionnel spécialisé sur les métiers de la vente et de la relation client. Bizzeo se concentre sur les offres d’emploi, stages, alternances et missions freelance, tout en mettant l'accent sur les événements et le réseautage professionnel. Bizzeo propose des opportunités d'évolution pour les professionnels en facilitant la rencontre avec des entreprises partenaires et en organisant des événements comme des soirées de recrutement et networking. Avec Bizzeo, les utilisateurs peuvent également rejoindre une communauté de professionnels pour échanger et enrichir leur réseau, un service prisé dans le secteur commercial en France.
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