Description de l’entreprise
Créée en 2012, DROTEK est une entreprise leader sur le marché Européen de la construction de drones autonomes. Nous sommes composés d’une équipe de créateurs, d’innovateurs, mais surtout une équipe de rêveurs!
Situés à Avignonet Lauragais, proche de Toulouse et du cœur du principal pôle européen de l'aéronautique et du spatial, nous recherchons pour compléter notre équipe et accompagner le développement de l’entreprise notre futur(e) account manager (H/F).
Rejoignez une équipe dynamique, où la bienveillance, la bonne humeur et la convivialité sont parties intégrantes de notre état d’esprit et participez aux différents évènements de Teambuilding (repas, soirées, activités sportives, etc...) organisés par la direction.
Informations clés
* Intérêt confirmé pour le secteur de l’événementiel
* Expérience sur CRM Hubspot
* CDD de 1 an (CDI à la clé)
Compétences nécessaires
* Autonome
* Organisé et consciencieux
* Altruiste
* Expérience sur outil CRM (Hubspot apprécié)
* Anglais courant (TOEIC, TOEFL, niveau C1)
Missions
En tant qu’Account Manager, ta mission sera d’identifier les problèmes commerciaux, techniques et structurels de nos clients. L’objectif étant d’accompagner et de cultiver un lien fort avec nos clients. Une mission annexe de développement de notre outil CRM Hubspot.
Avec le support du Responsable Commercial de Drotek, tu mettras en place une stratégie d’accompagnement et de gestion des comptes clients existants ainsi que des potentiels clients.
* Optimisation du logiciel Hubspot accompagné par le Customer Success de Hubspot
* Comprendre et identifier les enjeux des Chefs de projet et CEO de nos clients
* Capacité à négocier et conclure des ventes
* Détecter les opportunités d’upsell et cross–sell
* Suivi et accompagnement des comptes clients existants (en français et en anglais)
* Contacter et appeler des prospects provenants de la vente entrante
* Générer des rendez-vous qualifiés
* Implantation des nouveaux clients (européens principalement)
* Remonter les feedbacks au responsable commercial pour améliorer les processus et la démarche commerciale
* Administration des ventes (Devis, factures, outils internes)
Salaires et avantages
* Fourchette à définir
* Tickets restaurant (Carte Swile)
* Abonnement sport (Crossfit)
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