Chargé(e) de sous traitance h/f

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Chargé(e) de Sous Traitance H/F

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

KEOLIS PAYS D'AIX, filiale du groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence au travers du délégation de service public le réseau Aix en Bus depuis le 1er Janvier 2012. Ce sont plus de 370 professionnels qui uvrent chaque jour pour garantir la qualité, la sécurité, le confort du réseau et qui assurent les déplacements d'environ 50 000 voyageurs avec une flotte de 120 autobus.

Rattaché au service
Exploitation
composé d'une équipe de
37
personnes et sous la responsabilité du
Responsable Méthodes, Ordonnancement et Sous-traitance
, votre rôle sera de :

Vous assurer de la performance opérationnelle
des activités de sous-traitance : efficacité, ponctualité, qualité du service conformément aux contrats et aux engagements sur les deux périmètres suivants :

La mise en uvre des services sous-traités de transport, lignes régulières, scolaires ou TAD/TPMR ;

La mise en uvre du service sous-traité de parcs relais / gares routières.

Gérer les obligations administratives
découlant des contrats avec les prestataires de transport et de gestion des parcs relais sur :

La mise en uvre du plan de production en respectant le budget alloué ;

Le suivi de toutes valeurs, pièces, informations nécessaires à la gestion des conventions ;

L'amélioration de la qualité de service des lignes et services sous-traités en pilotant les contrôles des prestations, en consolidant les informations (contrôles qualité, réclamations client, demandes de l'Autorité Organisatrice) et en proposant des actions correctives internes et/ou aux prestataires ;

L'amélioration de la qualité de service pour les parcs relais en pilotant l'activité du sous-traitant.

Assurer le reporting de l'activité
auprès de la hiérarchie (suivi pénalités, indicateurs de performance et tableau de bord), et participer aux différentes réunions liées à la sous-traitance.

SECURITE ET ENVIRONNEMENT

S'engager à respecter le règlement intérieur, le code de la route,... (ne pas faire usage de son téléphone et fumer en conduisant,...)

S'engager à adhérer et respecter la politique et les consignes de sécurité de l'entreprise (Procédures, consignes...)

S'engager à adhérer et respecter la politique environnementale de l'entreprise

S'impliquer dans la démarche d'amélioration continue de la sécurité et de l'environnement.

Participer à la prévention et à la réduction des accidents de la circulation, des accidents du travail et de l'absentéisme.

S'engager à respecter et faire respecter le tri des déchets en place, à contribuer à la réduction de notre consommation en énergie et en ressources naturelles

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité

Information complém
entaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Rejoignez Keolis : panouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.