GRAND EST INTERIM, c'est la garantie d'une équipe impliquée! Notre ambition est de garantir une relation de proximité avec nos clients, mais aussi avec nos salariés intérimaires, de pouvoir apporter notre expertise métier à vos recrutements et d'assurer une rigueur autant commerciale qu'administrative. L'esprit de famille, pour nous, c'est plus qu'une signature : c'est un état d'esprit ! Étant tous passionnés par notre métier, notre équipe s'est forgée il y a plus de 5 ans suite à de belles rencontres professionnelles. Chacun à la fois spécialisé sur son poste mais complémentaire, nous avons décidé de créer notre propre structure afin d'exercer notre métier tel que nous l'aimons et le concevons… Description du poste et Missions Grand Est Intérim recherche pour l'un de ses clients un Dépanneur/SAV sanitaire intervenant sur Strasbourg et l'Eurométropole. Vous intégrez une équipe technique mobile assurant les interventions chez les particuliers et les professionnels. Les déplacements sont quotidiens. Un véhicule, un téléphone et une tablette sont mis à disposition pour faciliter vos tournées. Votre rôle consiste à assurer un service rapide, fiable et précis auprès des clients. Vous travaillez en autonomie tout en restant en contact régulier avec le service planification et le support technique. Vos missions principales seront les suivantes : - Diagnostiquer les pannes sur installations sanitaires et équipements associés - Effectuer les réparations nécessaires sur place ou planifier un remplacement - Réaliser les tests de bon fonctionnement après intervention - Assurer l'entretien préventif des installations sanitaires - Conseiller les clients sur l'utilisation et la maintenance de leurs équipements - Renseigner les rapports d'intervention via la tablette fournie - Maintenir le véhicule et le matériel en bon état de fonctionnement Les interventions s'effectuent principalement en journée dans le secteur de Strasbourg et de l'Eurométropole. Vous êtes autonome dans la gestion de vos tournées, avec un appui logistique et technique constant de l'entreprise. Ce poste requiert rigueur, sens du contact et réactivité. Profil recherché Vous possédez une expérience confirmée dans le dépannage ou le service après-vente dans le domaine sanitaire. Vous savez intervenir de manière méthodique et sécurisée chez des clients particuliers comme professionnels. Pour réussir dans ce poste, les qualités suivantes sont essentielles : - Maîtrise des installations sanitaires et des techniques de réparation - Capacité à établir un diagnostic précis et rapide - Sens du service client et communication claire - Autonomie dans la gestion des priorités et des déplacements - Rigueur dans le suivi administratif des interventions - Permis B valide et aisance avec les outils numériques (tablette, applications internes) - CDI prévu Votre professionnalisme et votre fiabilité feront la différence dans la qualité du service rendu aux clients.
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