MBway Paris Ouest, l'école de commerce vous propose une offre d'alternance dans le cadre d'un Bachelor Commerce Marketing & Négociation.
Vos missions
* Collecter et traiter les informations nécessaires à la facturation trimestrielle des clients via les outils internes.
* Réaliser la facturation mensuelle et trimestrielle des prestations et services.
* Assurer le suivi des facturations et effectuer les relances auprès des clients.
* Gérer les commandes de consommables et suivre les livraisons.
* Saisir et enregistrer les commandes clients ainsi que les contrats (location, maintenance, bons de commande) dans les outils dédiés.
* Passer les commandes auprès des fournisseurs et en assurer le suivi.
* Gérer les appels entrants et orienter les demandes.
* Prendre en charge les demandes clients (techniques, SAV) et assurer leur suivi.
* Assurer l’archivage électronique des documents dans la solution de gestion documentaire.
* Participer ponctuellement à des missions administratives complémentaires selon les besoins.
Profil recherché
* Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation.
* Vous maîtrisez Excel et les outils informatiques.
* Vous justifiez idéalement d’une première expérience en alternance, notamment en comptabilité ou gestion administrative.
* Vous êtes autonome, débrouillard(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
* Vous disposez d’une bonne élocution et d’un bon relationnel.
* Vous appréciez le travail en équipe et le contact client.
* La maîtrise des réseaux sociaux et d’outils de création (Canva, Clipchamp) constitue un plus.
Modalités
* Type de contrat : contrat d'apprentissage
* Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
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