Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.
Au sein du Groupement Mousquetaires, l'approvisionnement des 2 160 points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 7 500 collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis. Votre mission
Vous êtes le point d'appui des magasins : vous répondez, informez et fluidifiez les échanges pour des livraisons sans accroc.
Vous suivez les flux, anticipez les retards, traitez les anomalies BNC/BLQ, pilotez les retraits/rappels et apportez un soutien commercial (opérations locales, nouvelles références).
Au quotidien, vous :
- Prenez en charge les demandes PDV et orientez vers les bons interlocuteurs.
- Suivez les ruptures, cadenciers, MEA, la cohérence des commandes et des livraisons.
- Traitez les inversions, la casse, les erreurs de commande et consolidez les retours.
- Diffusez les procédures nationales et remontez les dysfonctionnements PDV.
Vos horaires
Du lundi au vendredi sur trois shifts :
- 06h00 - 13h21
- 08h00 - 15h21
- 09h00 - 16h21
- + 1 samedi/mois : 06h00 - 12h00
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