Hôte h/f maison de luxe

Vue d'ensemble


Notre société

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine#MaholaUnited!

#MaholaUnitedc’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.


Votre mission

Pour le compte d’une maison italienne faisant partie d’un grand groupe français, nous recherchons un hôte H/F pour l’accueil de nos boutiques parisiennes dans le cadre d’un CDI temps partiel.

Les missions principales sont:

– Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)

– Etre au courant des rdvs prévu pour la journée

– Gérer l’ordre d’attente des clients au rez-de-chaussée et l’attente en dehors de la boutique

– Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d’une prise en charge, les prévenir du temps d’attente, éventuellement proposer des boissons

– Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets

– Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier

– Gérer le flux entre clients et Client Advisors

– Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait

– Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers

– Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette

-Commandes Tea-Lady

– Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite


Le profil idéal

Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.

* Vous avez déjà une première expérience significative au sein d’une maison de luxe.

* Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?

* Vous êtes disponible sur la durée (CDI)

Il est impératif de parler couramment anglais. La maitrise d’une troisième langue est un plus.

A ce titre nous recherchons des hôtes H/F dans le cadre d’un CDI en temps partiel.

2 postes sont à pourvoir :

1er poste : Lundi-mardi-mercredi-jeudi

Horaires :

Lundi-mardi-mercredi 10h-19h

Jeudi 10h-14h

2ème poste : Jeudi-vendredi-samedi-dimanche

Horaires :

Jeudi 15h-19h

Vendredi & samedi : 10h-19h

Dimanche : 11h50-18h

Prénom*

Nom*

Adresse email*

CV*

Autre document

Photo (facultative)

Message

Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires.

En postulant à une offre d’emploi du groupe Sofinord, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à : dpo[@]sofinord.com Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre Politique de traitement des données à caractère personnel.

Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.