Chargé(e) des impayés locatifs f/h

Chargé(e) des impayés locatifs F/H, Bobigny

Description du poste

La Seine Saint Denis Habitat recherche pour son service Recouvrement un(e) chargé(e) d'impayés locatifs.

Placée sous la responsabilité de la cheffe de service Recouvrement et prévention des expulsions, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses.

À ce titre, vous assurez les missions suivantes :

1. Être responsable d’un portefeuille de locataires dans un secteur géographique déterminé.
2. Diligenter les procédures amiables appropriées visant au recouvrement des loyers impayés.
3. Prévenir l’impayé dès son déclenchement par des relances immédiates.
4. Convenir de plans d’apurement des dettes locatives en examinant attentivement les situations, en conciliant les impératifs de l’établissement et la solvabilité des locataires concernés.
5. Veiller au respect des rééchelonnements consentis.
6. Examiner les possibilités d’accéder aux dispositifs d’aides au logement, tels que le maintien de l’Aide Personnalisée au Logement ou le recours au Fonds de Solidarité au Logement.

Phase contentieuse :

1. Gérer les dossiers contentieux.
2. Suivre et coordonner les dossiers avec les cabinets d’avocats et huissiers.
3. Assurer l’interface avec les tiers (avocats, huissiers) et veiller à la transmission des pièces.
4. Respecter les procédures légales et les délais internes.
5. Informer régulièrement sur l’état d’avancement des dossiers et les résultats.
6. Collaborer avec les services de prévention de l’expulsion, de gestion locative, ainsi qu’avec les partenaires et institutions extérieures.
7. Participer aux réunions d’impayés locatifs de son secteur.
8. Prendre en charge le portefeuille de son binôme lors de ses absences.

Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle, avec :

* Une forte dynamique de promotion interne.
* Des avantages salariaux attractifs :
* Prime d'intéressement, prime d'ancienneté, télétravail.
* Jours de congés annuels + jours de RTT selon le temps de travail.
* Remboursement partiel du titre de transport.
* Prise en charge partielle des frais pour le centre de loisirs.
* Restaurant d'entreprise sur site.
* Un comité d'entreprise dynamique.

Si cette opportunité vous intéresse, rejoignez une entreprise engagée et en constante évolution.

Profil recherché :

* Diplôme BAC+ ou équivalent ou expérience équivalente.
* Connaissances approfondies en techniques de recouvrement et gestion immobilière.
* Maîtrise du contentieux locatif.
* Aisance avec les outils informatiques et la bureautique.
* Capacité à la médiation, gestion des conflits, bonne écoute, sens relationnel développé.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Respect rigoureux des procédures.
#J-18808-Ljbffr