Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, une compagnie d'assurance spécialisée dans le domaine du bâtiment, est à la recherche d'un nouvel Assistant commercial F/H pour renforcer ses équipes !
Votre mission consistera à renforcer l'activité de développement des conseillers en assurance par téléphone (en émission et réception).
A ce titre, vos missions principales seront :
- Opérations de prospection pour de la prise de rendez-vous en conquête et suivi client,
- Actions de fidélisation, parrainage et saturation client,
- Vente de produits simples d'assurance,
- Traitement des demandes internet (réponses et traitement sous 24h, analyse et qualification des demandes, prise de rendez-vous pour les conseillers spécialisés, mise en relation avec les équipes pour les souscriptions immédiates de produits simples),
- Alimentation du logiciel Cohéris (création de la fiche, d'une relation et d'un contact),
- Réponse aux demandes hors cible,
- Suivi et remontée des résultats (refus et production générée).
Occasionnellement, vous serez amené à effectuer des enquêtes de satisfaction.
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